FAQ Beatballer® | Questions fréquentes
Bienvenue dans la FAQ officielle Beatballer®
Retrouvez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits d’entraînement basket, l’application Beatballer®, la livraison, les retours et la garantie.
Pour en savoir plus sur notre solution d’entraînement basée sur le rythme, découvrez notre page produit Beatballer®.
SILENT BEATBALL®
Découvrez pourquoi le Silent Beatball® permet de dribbler à la maison avec de vraies sensations, sans le bruit d’un ballon classique.
QU’EST-CE QUI REND LE SILENT BEATBALL® PLUS DISCRET ?
Le Silent Beatball® est conçu en mousse PU haute densité, ce qui réduit fortement le bruit à l’impact tout en conservant des sensations utiles pour travailler le dribble à la maison.
LE REBOND EST-IL RÉALISTE ?
Oui. Le Silent Beatball® a été pensé pour offrir un rebond plus travaillé qu’une simple balle mousse, avec un poids réaliste et de vraies sensations de dribble.
SUR QUELLES SURFACES PEUT-ON L’UTILISER ?
Le Silent Beatball® est conçu pour une utilisation en intérieur, sur une surface propre, sèche, lisse et non abrasive : parquet, carrelage lisse, sol vinyle/PVC ou tapis de sport adapté.
Il ne doit pas être utilisé sur du bitume, du béton brut, du goudron, du gravier ou une surface rugueuse. Sur un sol non adapté, la mousse peut s’abîmer beaucoup plus rapidement.
LE SILENT BEATBALL® ARRIVE-T-IL SOUS VIDE ?
Non. Le Silent Beatball® n’est pas expédié sous vide : il arrive en taille réelle, dans son carton, prêt à être utilisé dès réception.
BEATBALL® GRIP +
Découvrez ce qui rend le BeatBall® Grip+ unique — du grip au rebond.
QUELLES SONT LES TAILLES DISPONIBLES?
Le Beatball® existe en 3 tailles adaptées à chaque âge :
Taille 5 : Filles et garçons de 8 à 11 ans
Taille 6 : Filles de +14 ans et garçons de 12 à 14 ans
Taille 7 : Garçons 15 ans et + (taille officielle compétition).
EN QUEL MATÉRIAU EST FABRIQUÉ LE BEATBALL® Grip+?
Le Beatball® Grip+ est conçu en anti-dust hygroscopic PU premium : un matériau haut de gamme qui offre un grip renforcé, un toucher précis et une meilleure absorption de l’humidité. Résiste aussi bien au parquet qu’au bitume.
LE BALLON ARRIVE-T-IL GONFLÉ?
Non.
Ton Beatball Grip®+ est livré dégonflé pour garantir une expédition sécurisée. Une aiguille de gonflage est incluse dans le pack : il te suffit d’utiliser une pompe classique pour le préparer à jouer.
PEUT-ON JOUER EN EXTÉRIEUR?
Oui, le Beatball® est conçu pour un usage mixte indoor/outdoor.
BEATBALLER® APP
Retrouvez ici les infos sur l’application et son fonctionnement.
SUR QUELS TÉLÉPHONES L’APP FONCTIONNE-T-ELLE?
L’app Beatballer® est compatible iOS et Android et fonctionne sur téléphone et sur tablette.
FAUT-IL INTERNET POUR JOUER?
Non.
Après installation et activation via ton QR code, tu peux utiliser Beatballer® sans connexion internet.
AI-JE BESOIN D’UN CASQUE?
✅ Oui, c’est indispensable.
Le son guide tes dribbles et structure toute ta progression.
COMMENT L’APP M’AIDE-T-ELLE À PROGRESSER ?
🎵Les schémas rythmiques ont été conçus avec des coachs et s’appuient sur les principes de mémoire motrice, de coordination et de réactivité.
Chaque track possède plusieurs vitesses progressives, ce qui crée une infinité de niveaux de difficulté.
Résultat : tu développes ton handle, tes changements de rythme, ta fluidité et ta maîtrise du ballon beaucoup plus vite.
EST-CE QUE L’APP A DES FRAIS CACHÉS?
Non.
L’accès est 100 % inclus avec ton ballon.
Tu débloques l’app complète grâce à ton QR code personnel.
✔ Inclus dans ton accès :
- 14 tracks exclusives créées pour l’entraînement basket
- Vitesses progressives → difficulté adaptable à tous niveaux
- Tableau de statistiques pour suivre ta progression.
Y A-T-IL DES TUTORIELS POUR APPRENDRE À UTILISER BEATBALLER® ?
Oui ! Retrouve tous nos tutoriels sur la chaîne YouTube @beatballergame — des vidéos courtes qui montrent les enchaînements de dribbles à reproduire, beat par beat.
Le principe est simple : tu regardes, tu reproduis, tu progresses.
UTILISATION
Tout ce qu’il faut savoir pour t’entraîner efficacement et progresser plus vite.
AI-JE BESOIN D’UN ESPACE SPÉCIAL POUR M’ENTRAÎNER?
Non. Tu peux utiliser ton Beatball® dans ta chambre, au gymnase ou dehors. N’importe quel espace plat devient ton terrain d'entraînement.
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL S’ENTRAÎNER PAR JOUR?
15 minutes suffisent pour ressentir les premiers effets.
Plus tu joues, plus tu progresses.
EN COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE PROGRESSER?
95% des joueurs constatent une amélioration visible de leur handle et de leur coordination dès 2 semaines.
PUIS-JE UTILISER LE BALLON SANS L’APP?
Oui, les Beatball® sont de vrais ballons. Mais l’expérience complète Beatballer® combine ballon + app : c’est le rythme qui décuple ta progression.
EST-CE ADAPTÉ AUX DÉBUTANTS COMME AUX JOUEURS EXPÉRIMENTÉS?
Oui. Les niveaux progressifs s’adaptent à ton rythme : débutant, intermédiaire ou confirmé.
COMMANDE & LIVRAISON
Du panier à ton terrain : tout ce qu’il faut savoir sur la commande et la livraison.
EN COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE RECEVOIR MON BEATBALL®?
Ton Beatball® est expédié depuis la France sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation de ta commande.
Délais de livraison estimés :
🇫🇷 France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
🇪🇺 Union Européenne : 4 à 10 jours ouvrés
PUIS-JE SUIVRE MON COLIS?
Oui.
Dès l'expédition, tu reçois un numéro de suivi par email pour suivre ton colis en temps réel.
Un problème ? Écris-nous à hello@beatballer.com — on trouve une solution.
LIVREZ-VOUS À L’INTERNATIONAL?
Nous livrons en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Espagne.
Les délais et frais de livraison sont calculés automatiquement selon ton adresse au moment du paiement.
LES FRAIS DE LIVRAISON SONT-ILS INCLUS?
Ils sont calculés automatiquement au moment de la commande. Nous proposons régulièrement des offres de livraison gratuite selon le montant de panier.
RETOURS & GARANTIE
Ton satisfaction est notre priorité — on t’explique tout sur les retours et la garantie.
ET SI JE NE SUIS PAS SATISFAIT?
Aucun stress.
Tu disposes de 14 jours pour essayer l’expérience Beatballer® une fois ton accès à l’app activé.
Si ça ne te convient pas, tu peux changer d’avis et être remboursé.
COMMENT EFFECTUER UN RETOUR?
Il suffit de contacter notre support par mail sur hello@beatballer.com. Nous t’enverrons toutes les instructions pour renvoyer ton Beatball® simplement et rapidement.
LES BEATBALL® SONT-ILS GARANTIS?
Oui.
Ton ballon est couvert contre tout défaut de fabrication. En cas de problème avéré, nous le remplaçons ou le remboursons.
ET L’APP BEATBALLER®?
L’accès à l’app est inclus avec ton Beatball®. En cas de retour, ton accès est automatiquement désactivé.
Tout ce qu'il faut pour progresser.
Dès aujourd'hui.
Training Pack Grip Beatballer®
Le Training Pack Grip +Beatballer® réunit les 3 essentiels pour transformer tes séances de dribble en vrai entraînement rythmé.
✓ Beatball® Grip inclus — ballon d’entraînement conçu pour le contrôle et les sensations
✓ App Beatballer® incluse — accès via QR code unique
✓ Les beats d’entraînement inclus — pour travailler ton dribble en rythme
✓ Gourde isotherme Beatballer® incluse — avec support magnétique intégré
✓ Téléphone maintenu face à toi pendant la séance
Valeur totale du pack : 143,98 €
Prix du pack : 89 €
Vous économisez 54,98 €
Un pack complet pour travailler ton handle, ta main faible, ta coordination et tes changements de rythme — avec un vrai ballon, une app rythmique et un setup toujours prêt.