FAQ
Bienvenue dans la FAQ officielle Beatballer®. Retrouvez ici toutes les réponses sur le BeatBall®, l’app Beatballer®, la livraison, les retours et la garantie.
BEATBALL®
Découvrez ce qui rend le BeatBall™ unique — du grip au rebond.
QUELLES SONT LES TAILLES DISPONIBLES?
Le Beatball® existe en 3 tailles adaptées à chaque âge :
Taille 5 : 8–11 ans
Taille 6 : 12–14 ans
Taille 7 : 15 ans et + (taille officielle compétition).
EN QUEL MATÉRIAU EST FABRIQUÉ LE BEATBALL®?
Le Beatball® est conçu en anti-dust hygroscopic PU premium : un matériau haut de gamme qui offre un grip renforcé, un toucher précis et une meilleure absorption de l’humidité. Résiste aussi bien au parquet qu’au bitume.
PEUT-ON JOUER EN EXTÉRIEUR?
Oui, le Beatball® est conçu pour un usage mixte indoor/outdoor.
BEATBALLER® APP
Retrouvez ici les infos sur l’application et son fonctionnement.
SUR QUELS TÉLÉPHONES L’APP FONCTIONNE-T-ELLE?
L’app Beatballer® est compatible iOS et Android.
- iOS : déjà disponible
- Android : en cours d’activation, ouverture officielle très bientôt
Ton QR code débloquera automatiquement ton accès dès que la version Android sera active.
FAUT-IL INTERNET POUR JOUER?
Non. Après installation et activation via ton QR code, tu peux utiliser Beatballer® sans connexion internet.
AI-JE BESOIN D’UN CASQUE OU D’UNE ENCEINTE?
✅ Oui, c’est indispensable. Le son guide tes dribbles et structure toute ta progression. Casque ou enceinte, filaire ou Bluetooth, tout fonctionne.
COMMENT L’APP M’AIDE-T-ELLE À PROGRESSER ?
Les schémas rythmiques ont été conçus avec des coachs et s’appuient sur les principes de mémoire motrice, de coordination et de réactivité.
Chaque track possède plusieurs vitesses progressives, ce qui crée une infinité de niveaux de difficulté.
Résultat : tu développes ton handle, tes changements de rythme, ta fluidité et ta maîtrise du ballon beaucoup plus vite.
EST-CE QUE L’APP A DES FRAIS CACHÉS?
Non.
L’accès est 100 % inclus avec ton ballon.
Tu débloques l’app grâce à ton QR code personnel.
✔ Inclus dans ton accès :
- 7 tracks exclusives créées pour l’entraînement basket
- Vitesses progressives → difficulté adaptable à tous niveaux
- Tableau de statistiques pour suivre ta progression.
De nouveaux beats optionnels peuvent être achetés dans l’app (3,99€), mais ils ne sont pas nécessaires pour progresser.
UTILISATION
Tout ce qu’il faut savoir pour t’entraîner efficacement et progresser plus vite.
AI-JE BESOIN D’UN ESPACE SPÉCIAL POUR M’ENTRAÎNER?
Non. Tu peux utiliser ton Beatball® dans ta chambre, au gymnase ou dehors. N’importe quel espace plat devient ton terrain connecté.
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL S’ENTRAÎNER PAR JOUR?
15 minutes suffisent pour ressentir les premiers effets. Plus tu joues, plus tu progresses.
EN COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE PROGRESSER?
95% des joueurs constatent une amélioration visible de leur handle et de leur coordination dès 2 semaines.
PUIS-JE UTILISER LE BALLON SANS L’APP?
Oui, c’est un vrai ballon premium. Mais l’expérience complète Beatballer® combine ballon + app : c’est le rythme qui décuple ta progression.
EST-CE ADAPTÉ AUX DÉBUTANTS COMME AUX JOUEURS EXPÉRIMENTÉS?
Oui. Les niveaux progressifs s’adaptent à ton rythme : débutant, intermédiaire ou confirmé.
LE BALLON ARRIVE-T-IL GONFLÉ?
Non, ton Beatball® est livré dégonflé pour garantir une expédition sécurisée. Une aiguille de gonflage est incluse dans le pack : il te suffit d’utiliser une pompe classique pour le préparer à jouer.
COMMANDE & LIVRAISON
Du panier à ton terrain : tout ce qu’il faut savoir sur la commande et la livraison.
EN COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE RECEVOIR MON BEATBALL®?
La livraison prend en moyenne 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
PUIS-JE SUIVRE MON COLIS?
Oui. Dès que ton Beatball® est expédié, tu reçois un numéro de suivi par email pour suivre ta commande en temps réel.
LIVREZ-VOUS À L’INTERNATIONAL?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
L’ouverture à l’Europe et à l’international arrive très bientôt.
LES FRAIS DE LIVRAISON SONT-ILS INCLUS?
Ils sont calculés automatiquement au moment de la commande. Nous proposons régulièrement des offres de livraison gratuite selon le montant de panier.
QUE CONTIENT MON PACK BEATBALLER®?
Ton pack comprend :
✔ 1 ballon premium Beatball® (anti-dust hygroscopic PU)
✔ 1 aiguille de gonflage
✔ 1 carte avec QR code pour activer l’app Beatballer®
RETOURS & GARANTIE
Ton satisfaction est notre priorité — on t’explique tout sur les retours et la garantie.
ET SI JE NE SUIS PAS SATISFAIT?
Aucun stress.
Tu disposes de14 jours pour essayer l’expérience Beatballer® une fois ton accès à l’app activé.
Si ça ne te convient pas, tu peux changer d’avis et être remboursé.
COMMENT EFFECTUER UN RETOUR?
Il suffit de contacter notre support. Nous t’enverrons toutes les instructions pour renvoyer ton Beatball® simplement et rapidement.
LE BEATBALL® EST-IL GARANTI?
Oui. Ton ballon est couvert contre tout défaut de fabrication. En cas de problème avéré, nous le remplaçons ou le remboursons.
ET L’APP BEATBALLER®?
L’accès à l’app est inclus avec ton Beatball®. En cas de retour, ton accès est automatiquement désactivé.